Die Kosten zu senken, die Prozesse zu verschlanken und die Profitabilität immer im Blick zu haben – das ist heute in jedem Hause fester Bestandteil der Agenda. Nun sind die Banken und Sparkassen nicht die erste Branche, für die angesichts des Veränderungsbedarfs solche Themen prioritär werden. Daher liegt es nahe, von anderen Branchen zu lernen, die diesen Veränderungsprozess schon vor Jahren durchschritten haben. Ein erfolgreiches Beispiel hierfür liefert die Automobilindustrie.