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SparkassenZeitung: Immer besser

Die SparkassenZeitung stellt in einem aktuellen Beitrag das EMPORIAS-Modell des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) für Kreditinstitute vor, das auch auf dem Lean Dialog für Sparkassen präsentiert wurde. Ähnlich wie in der Automobilindustrie heißt es auch für Sparkassen: Nach dem Ziel ist vor dem Ziel. Doch wie gestaltet man eine Organisation so agil und flexibel, dass sie sich laufend weiterentwickelt?

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