Anforderungen vom Kunden an Produkte und die damit verbundenen Prozesse steigen und stellen die Unternehmen vor immer größere Herausforderungen. Um dem entgegenzuwirken, sind effizient gestaltete Prozesse und ein übergreifendes Prozessdenken und -management unabdingbar. Die Prozessoptimierung kann im heutigen Umfeld nur End-to-End (E2E) und damit über die Funktionsgrenzen hinweg erfolgreich sein.
"Mit EMPORIAS haben wir unsere strategischen Geschäftsprozesse ganzheitlich optimiert und deren Effizienz, Geschwindigkeit und Transparenz über alle Teams hinweg deutlich gesteigert. Ein zentraler Meilenstein war die Digitalisierung eines unserer Hauptprozesse, wodurch wir zusätzliche Verbesserungen und Synergien End-to-End realisieren konnten. Gleichzeitig konnten wir im unternehmensweiten Prozessoptimierungsprojekt weitere Potenziale identifizieren und nachhaltig umsetzen. Dies stärkt unser Lean Management und trägt maßgeblich zu einer nachhaltigen und wettbewerbsfähigen Organisation bei und schafft zudem die Voraussetzung für die digitale Transformation."
Thomas Hübner, Swiss Life Gruppe: Schweizer Leben PensionsManagement GmbH
analyse
Vollständige Analyse des IST-Prozesses:
Schaffung von Transparenz über die IST-Prozesse und Handlungsfelder im Prozess
Neuausrichtung
Neuausrichtung & Definition des ZIEL-Prozesses:
Neuausrichtung nach dem Greenfield-Ansatz mit allen an dem Prozess beteiligten Organisationseinheiten und Definition der Steuerungs- und Informationskennzahlen
Optimierung & Umsetzung
Optimierung & Umsetzung:
Ausarbeitung der Optimierungsmaßnahmen und Erarbeitung eines Umsetzungsplans als auch Verankerung von Steuerungs- und Informationskennzahlen
Mit neugestalteten, optimierten Prozessen kann die Effizienz, Qualität, und Kundenzufriedenheit maximiert werden, während gleichzeitig Kosten gesenkt und Zeit gespart wird.
Lesen Sie unsere Success Story, um mehr über unsere Vorgehensweise und Erfolge zu erfahren.
Einbindung der Kundenorganisation in einer kooperativen Projektkultur für eine nachhaltige Implementierung
Berücksichtigung von Best Practices, Erfahrungen aus über 20 Jahren sowie 250 erfolgreich umgesetzten Projekten
Langfristige Begleitung des Kunden bis zur erfolgreichen Umsetzung bei über 70 % Bestandskunden – Persönlich, Hands-On und auf Augenhöhe
Zusammenarbeit und Erfahrungsaustausch mit unseren Kooperationspartnern zur Realisierung von Best-in-Class Lösungen
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