Laptop bei EMPORIAS, auf dem Bildschirm wird das Arbeiten mit dem Kennzahlen-Cockpit dargestellt.
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Kennzahlen-Cockpit

Transparenz schaffen. Optimierungen identifizieren. Potenziale realisieren.

Ein Kennzahlen-Cockpit schafft für Finanzdienstleister die notwendige Transparenz, um komplexe Wertschöpfungs- und Prüfprozesse effektiv zu steuern. Es bündelt die wesentlichen KPIs aus Vertrieb, Risiko, Compliance und Operations und macht Leistungsfähigkeit sowie regulatorische Anforderungen messbar. Durch die strukturierte Aufbereitung aller relevanten Daten erhalten Entscheidungsträger einen klaren Überblick über Entwicklungen, Abweichungen und Handlungsbedarfe. Das Kennzahlen-Cockpit unterstützt damit nicht nur eine sichere, regelkonforme Steuerung, sondern zeigt zugleich Optimierungspotenziale entlang der gesamten Prozesskette auf. So wird es zum zentralen Steuerungsinstrument, um Effizienz zu erhöhen, Risiken zu reduzieren und die Qualität der Dienstleistungen nachhaltig zu verbessern.

IHR MEHRWERT
  • Transparenz schaffen – „Was nicht gemessen wird, kann nicht verändert werden!"
  • KVP unterstützen – Defizite erkennen, gezielt verbessern.
  • Durchlaufzeiten vs. SLAs – End-to-End-Tracking einzelner Aufträge
  • Prozesssteuerung aktiv gestalten – Schwachstellen & Fehlerquellen identifizieren.
  • Trends sichtbar machen – z. B. Komplexität erkennen, gezielt schulen oder umbesetzen.
  • Zeit sparen – Automatisiertes Cockpit statt manueller Auswertung
ERFOLGSFAKTOREN
  1. Klare Ziele & Auswirkungen – Kennzahlen müssen steuerbar sein.
  2. Systemischer Ansatz – Einzelkennzahlen sind nur im Kontext aussagekräftig.
  1. Verständlichkeit – Hohe Akzeptanz durch klare Darstellung
  2. Fokus auf Relevanz – Weniger, aber aussagekräftige KPIs und starke Visualisierung
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Success Story

Steuerung der Kreditprozesse bei
VR-Banken

Um die Transparenz in ihren Kreditprozessen zu erhöhen, wurden bei verschiedenen VR-Banken KPI-Cockpits implementiert. Durch eine messbare Produktiviät konnte außerdem die Datengrundlage für einen objektiven und effektiven kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) geschaffen werden.

Laptop bei EMPORIAS, auf dem Bildschirm werden Grafiken und Diagramme dargestellt.

Unser Leistungsportfolio

kennzahlen definieren

Was sind die richtigen Kennzahlen?

1. Warum Kennzahlen?

2. Welche sind relevant?

3. Wo wird gemessen?

Cockpit implementieren

Wie bekomme ich die richtigen Kennzahlen?

1. Datenquellen prüfen

2. Ggf. neue Datenerhebung

3. Aufbau & Visualisierung

mit Kennzahlen Arbeiten

Was mache ich mit den richtigen Kennzahlen?

1. Cockpit interpretieren & steuern

2. KVP unterstützen

Warum Emporias?

20 Jahre Erfahrung im Bereich Kennzahlen

Lösungen für alle relevanten Kernbankensysteme und Workflow-Anwendungen der Sparkassen, Volks- und Raiffeisenbank sowie Versicherungen (OS Plus, agree BAP, Credo, KPM ventuno, SAP)

EMPORIAS Glaselement

45 + individuell konfigurierte Kennzahlen-Cockpits mit BI-Lösungen

Ganzheitliche Umsetzungsbegleitung von der gemeinsamen Definition der Kennzahlen bis hin zur Umsetzung und dem Arbeiten mit dem Kennzahlen-Cockpit

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